FAQ - Häufige Fragen

• Wer kann bei Xsellent einkaufen?
• Wieso sind die Angebote so günstig?
• Was ist "Make An Offer"?
• Wie sieht es mit der Garantie aus?
• Was mache ich wenn die Ware defekt ankommt?
• Wie kann ich bezahlen?
• Wie kann ich selbst über Xsellent anbieten?
• Wer ist der Betreiber von Xsellent?

Wer kann bei Xsellent einkaufen?

Bei Xsellent können ausschließlich Geschäftskunden zu sehr attraktiven Preisen einkaufen. Ein Verkauf an Privatpersonen ist ausgeschlossen.

Wieso sind die Angebote so günstig?

In der Regel handelt es sich um günstige Neu- oder Gebrauchtgeräte, Restposten oder Überbestände, die entsprechend preiswert angeboten werden.

Was ist "Make An Offer"?

Für Sonderposten, Gebrauchtgeräte etc. gibt es keine empf. Verkaufspreise. Deshalb liegen die Anbieter mit den Erwartungen manchmal zu hoch. Nennen Sie dem Anbieter einfach den Preis, den Sie zahlen wollen. Unsere Anbieter prüfen Ihr Angebot und teilen Ihnen dann schnellstmöglich mit, ob sie diesen Preis akzeptieren können oder evt. ein Gegengebot machen. Mit der Abgabe Ihres Gebots erfolgt noch keine Bestellung. Nach Erhalt einer Zusage oder eines Gegengebot können Sie in aller Ruhe entscheiden und ggf. bestellen.

Wie sieht es mit der Gewährleistung aus?

Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 12 Monate auf Gebrauchtgeräte und 24 Monate auf Neugeräte. Jeder Anbieter weist die jeweils gültige Gewährleistungdauer pro Produkt bzw. in jedem Auftrag pro Position separat aus. Bitte prüfen Sie daher jede Auftragsbestätigung bzw. Proforma-Rechnung sorgfältig bezüglich ausgewiesener Gewährleistung, da lediglich die in den Auftragsbestätigungen bzw. Proforma-Rechnungen ausgewiesene Gewährleistungsdauer bindend ist.

Was mache ich, wenn die Ware defekt ankommt?

In diesem Fall nehmen Sie Kontakt mit dem Anbieter auf.

Wie kann ich bezahlen?

Die Lieferung und Zahlung der Ware erfolgen zu den vom Anbieter hinterlegten Bedingungen. 

 

Sie möchten über Xsellent verkaufen?

Kein Problem! Wir bieten Ihnen einen eigenen Anbieter-Zugang für die Xsellent-Plattform an, über den Sie eigene Geräte aus dem IT Bereich anbieten können. Registrieren Sie sich als Anbieter bei Xsellent.

Wer ist der Betreiber von Xsellent?

Xsellent wird von der Sims Lifecycle Services GmbH betrieben.